电商从来都是干出来的
1影响电商的五大核心要素
做好电商是一个系统性的工程，系统的每个环节都是有机的运转，才能达到整体良性发展，细化之后主要分为以下几个模块：
l顾客（流量）
l店铺
l客服
l物流（仓储）
l售后
1.1整体拓扑图
电商的五要素，有机的联系在一起，缺一不可。
顾客通过某种渠道进入到你的店铺，被你店铺中的某款或几款吸引住，客服需要引动客户，促成下单，订单成交之后，需要有很快的发货速度，客户收到产品之后，使用无忧，达到口碑传播。
电商归根结底的竞争是对流量的竞争，传统的电商的理论是倒三角结构，展现量，点击率，成交率，投入产出比，随着各大电商平台流量红利的消失，获取流量成本更高，大家逐渐走向精细化，尽可能提升点击率，提高成交率，提升口碑，提高售后服务，使店铺整体的评价更高，达到口碑传播，实现回头客
对于流量来说，平台自然流量，直通车，钻展，淘宝客，对所有的商家都是可以操作，可争取的，而对于淘抢购和聚划算，可以申请，通常情况是审核不通过，对于你品牌的投入，店铺的成交金额，在行业的排名情况等都要求很高，对于一般的店铺来说，只能踏踏实实从小做起，等到可以上聚划算和淘抢购时，证明你已经进入正轨了。
2五要素
2.1顾客（流量）
自然流量
l做好站内seo搜索，了解行业内搜索高热度的词语，最好长尾关键词的设置，保证整体
l充分了解搜索权重设置
钻展
l需要设计非常优美的banner
l充分分析展现的人群，属性和购物习惯
l充分的分析竞价收费标准
直通车
l大词要不要站在首页
l直通车如何做好定期优化
l关注直通车质量得分
淘宝客
l充分调动微信，微博这些社交工具，笼络网购人群
l利用头条等新工具，嵌入链接
淘抢购和聚划算
l选爆款
l搞免单
l学习竞争对手
l搞好小二关系
l想办法销售罄
2.2店铺
l优化店铺的整体形象，让店铺更吸引人
l做行业相关的竞品分析
l根据竞品优劣势，宝贝详情页，突出展现自己的强项
2.3客服
l充分的了解自家产品和竞品的优劣势
l组织优秀的话术
l客服影响的及时性
2.4物流发货
l电商平台到仓储，处理的时效性
l选用物流的速度
l物流送到终端的服务态度
2.5售后服务
l产品质量过硬，减少售后
l售后的时效性
l解决售后问题的能力。
l解决售后问题的能力