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整合营销传播失效是没有掌握正这五个大策略

2023/9/24 1:11:15发布55次查看
不管是品牌模式,流量模式还是用户经营模式,最终还是落到人上。真正的营销传播的涉及到需求价值认知和关系。品牌与用户关系的建里就落在传播上。要是传播有效,一定是回到用户需求导向的价值驱动。也就说从整合营销传播的角度来看,我们要分析用户对信息的学习记忆思考的处理方式上发现现代有效的营销传播策略。自动化营销
在用户导向的传播策略上,里斯和舒尔兹的理论上都是有很多相似之处,这个相似之处是源于对大脑处理信息方式研究的基础上。
里斯和特劳特的心智规律观点:
用户接受有限的信息;厌烦复杂混乱,喜欢简单;对品牌的认知一旦建立,是不轻易发生改变;我们的大脑的终极思维散发性自然和几乎自动的思维方式,想法容易失去焦点等。
舒尔兹的《整合营销传播》里的观点:
用户在学习和记忆的时候,把信息的局限在需要知道的最小范围内;这个信息爆炸让我们生活在一个浅尝是购买决策的时代;企业与用户的经验领域在传播过程中非常重要(也就是说我们长要换位思考,如果你是你产品的用户你怎么看待你的产品和服务)新的信息不会取代用已有的认知,而是和原有的信息结合,产品的信息不断储存处理和记忆。(学习和记忆的三个关键词:重复联想和形象化)。
用户导向的营销传播有以下五大策略
策略一:简明
在信息爆炸过度传播的的时代,我们都是浅尝式购买决策,当我们在令郎满目的在超市里选购时,晴蜒点水般的挑来挑去,这个时候我们需要把信息收集局限在必须知道的最小范围内。不至于过多的信息引起躁动,作为一个人的唯一防卫力量,就是过度简化的心理。作为营销人或媒体人,尽量简化
传播的信息,一句话能解决的问题不要两句话。一大堆的信息并不见得能更有效影响用户的购买决策,反而会使用户不堪负荷而失去对产品的兴趣。所有的营销传播要素都要简明。品牌标志的视觉设计过于复杂,有多少人会过目不忘?
简明就是要抛弃意义含糊模棱两可的诉求,直截了当的。要聚焦定向将用户核心关键利益清楚地打入用户心中。一个简洁明了的符号象征,用户也容易回想。
策略二:差异
营销传播的失败,就是用户对传播的内容变得麻木不仁。想在汪洋大海中干出一条路,就要与众不同的差异化战略的实施。这是在这个极度竞争时代的生存之道。
在产品令郎满目过度丰富的今天,我们大脑处理和储存信息能力却相当有限,想法容易失去焦点。因此,就要建立强有力用户认知,这也是品牌联想构成。我们都在逃避复杂浅尝辄止的心理下,差异化就是我们作出选择的依据。相对简明,差异是一种更积极主动的做法。
独特销售主张(usp)策略,强调产品价值主张诉求独一无二的差异性。
品牌形象策略,说的也是品牌形象要有个性差异化的个性。
定位策略,说的也是品牌需要突出一种属性,并成为该属性方面的第一。
不同的理论的观点,突出的却是共同的传播原则与众不同的差异性来凸现醒目。差异就是要抛弃千篇一律,人云亦云。就是要突出个性,切忌面面俱到。
策略三:熟悉
熟悉意味着更易打交道,知道的事物比不知道的事物更能激发起人的信心。这就是自我意识的认知。常听到的一句话:他不懂我!从记忆的角度来看:真正记到脑子里的信息还是已经耳熟能详的东西。大脑习惯接受与其以前的知识与经验相吻合的知识,因为匹配嘛。企业和用户具有共同的经验域,那么,传播很可能成功。让营销传播更为有效,就是尽量去扩大传受双方彼此共享的经验域。熟悉才能让这一过程在原来的基础上循环下去,通俗的继承原有的传统与成就。
策略四:有趣
用户会按个人的经验喜好兴趣甚至情绪来选择接受哪些信息,记得哪些信息,用户偏爱接受期望中的或与自己期望相一致的信息。因此,信息要以一种有趣亲切难忘的创意演绎出来,以一种用户乐于认同的特质作沟通:具有冲击力,能诉说品牌故事的特殊视觉效果;前所未有能够将产品特性描述得戏剧性十足的文案;足以激起购买行动的新奇点子等等。
舒尔兹认为,创意面临的最大挑战是:驱逐那些枯燥夸大卖弄却言之无物的言词,代之以符合消费者期望的真正有意义的能够帮助消费者解决问题并且能改善他们生活的内容。这才是品牌与消费者建立关系的不二法门!在广告中,b(美女婴儿动物)的创意原则,反映的就是这个道理。也就是说:在沟通中运用可爱有趣的代言人,因此,超级ip的品牌建设是个当下的趋势,词用人格化的品牌建设来与用户沟通传情感。
首先要让创意来自生活紧贴生活,才能产生共鸣。调动用户的情感因素,赋予品牌好感的人文意义。此时此景用户也是乐于接受的。
策略五:坚持
越来越多的证据显示,用户对购买决策信息的搜寻几乎都在适可而止,决策的依据往往是他们自以为重要真实正确无误的认知而不是具体的理性的思考或是斤斤计较后的结果。用户没有那么多的时间去思考排斥和他们已知者相冲突的信息,这就要求企业的产品信息必须清晰一致。只有这样,用户对信息的处理储存(辨认分类理解),从而获得累积的效果。用户的想法容易失去焦点。
营销传播的核心要素不变,品牌概念不变,创意策略与风格不变,但创意的题村千变万化,创意的主题因时(人事地)制宜,这才是品牌营销传播真正坚持的精神。做到口径的一致,做到意义实质的一致,品牌原有的清楚简明的信息,便能深入人心。
一个国家的崛起必定是思想的崛起,个人更是。健脑比健身更重要,孔子说:劳心者治人,劳力者治于人。大脑能活跃的运转有记忆力高效思考和富有创造力,才是实现个人潜能,摆脱某种宿命,重新人生价值最好的开始。
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